Отзывы

Печи
Купил печь грильвер - все хорошо, кроме одного - нет заслонки на трубе, будет хорошо, если она появится в следущих моделях

Купил на праздниках печь под казан. Долго искал, выбирал - на 1 сезон покупать не хотелось. Случайно наткнулся на ваш сайт. Купил, попользовался... все отлично! Но еще бы хотелось чтобы были фланцы переходники к очагу, заслонка (шибер) - чтобы уменьшать тягу в трубе и термометр.

Купили с мужем печь на выставке в Москве в сентябре прошлого года. Оооочень долго искали именно печь под казан (их совершенно нигде не найти), но только сейчас начали ею пользоваться когда потеплее стало и очень довольны! Единственное, размер стоило бы взять побольше, а то собирается целая орава и еды не хватает на всех, приходится в 2 захода готовить)

Взял 730 модель! Доволен, более чем) Больше всего радует качество, если берете не на 1 сезон, то рекомендую!

Заказал мангал на сайте. Собрал достаточно быстро, уже пользуемся.
Идеальное соотношение цена-качество.
Спасибо! всем довольны!

классные изделия! выглядят достойно!

Приветствую Славных Производителей Супер Мангала !
В прошлую субботу приобрел в Москве Ваш очень оригинальный мангал Комфорт Эйр
проверили в работе ...все пока здорово...
мангал пока не имеет аналогов на Московском рынке и спроектирован весьма грамотно и функционально...думается его ждет большое и светлое будущее....
в процессе использования выявилось маленькое неудобство в виде держателя инструмента на две позиции
а как Вы знаете в инструмент как правило входит 3 позиции - кочерга , совок, щеточка...
в комплектации мангала указанной в руководстве по эксплуатации вроде бы нарисован держатель на 3 позиции

в связи с этим просьба ....возможно ли отправить для меня держатель на 3 позиции , я бы оплатил при получении....вещь вроде бы небольшая и много место не займет....
конечно этот держатель можно сделать у дяди Васи в Москве , но оригинал всегда лучше копии....

и попутно вопрос о толщине металла днища жаровни...2мм или 3мм ??

заранее благодарен за понимание

Опробовал печь.


В целом всё отлично, я очень доволен, но есть пара моментов которыми хотел бы поделиться.


Может будут интересны.


1. Трубу я бы сделал на пол метра выше или как вариант добавил в продаваемый ассортимент дополнительно сегмент/сегменты трубы (я бы купил). Так как при такой высоте "выхлоп" находится как раз напротив головы или лица (+- в зависимости от роста) и не очень комфортно готовить, то в лицо то на голову летит сажа.


2. Колено которое выходит из бочки, я бы отодвинул на 1,5-2 см от бочки, так как в процессе иногда нужно провернуть казан, а из-за маленького расстояния ручки мешают и приходится его приподнимать, наклонять и поворачивать, а с учетом заложенных продуктов и огня под казаном, делать это ой как неудобно.

Печь для казана
Добрый день.
Искал хорошую печь для казана уже давно, думал самодельную мастерить, но нашел ваш сайт, чему очень рад!
Мне всегда казалось странным почему казан купить- не проблема, а вот печь к нему найти- целая история?!
Взял 400-ю и теперь готовлю в ней каждые выходные- стараюсь разные блюда, но плов пока чаще всего)
Очень доволен, все нравится,но столкнулся со следующим неудобством:
Когда плов уже готов- горячий казан на стол не поставишь. на любую другую поверхность- тоже неудобно приходится поддерживать одной рукой казан, а второй накладывать. В общем, это целая история как еда попадает из печи для казана в тарелки)
Не могли бы вы сконструировать подставку для казана?! Так было бы гораздо удобнее и в самом начале приготовления- пока печь разогревается и в конце- когда нужно раскладывать приготовленное блюдо.
Если появится- я обязательно приобрету.

Отличные изделия!
Здравствуйте!Купил сначала мангал, опробовал, все понравилось, потом зашел на сайт и купил печь. И вот теперь я снова здесь уже за подарком другу на юбилей.Продукцией более чем доволен!Отличная идея с акцией про доставку- опредленно приятный бонус.

Прежде всего благодарю за Вашу продукцию,очень понравилась,спасибо за хлопоты.У меня вопрос:скажите пожалуйста,чем можно подкрасить мангал?У него в некоторых местах начинает сгорать краска.Какую краску необходимо купить?Я так понимаю:чтобы подобрать совместимую краску,нужно знать,какой красят у Вас,в инструкции по мангалу я такой информации не нашел.
Заранее благодарен за ответ.Жду Ваши рекомендации.

Ищи кремний-органическую краску для выхлопных систем автомобилей в баллончиках. Цвета в магазах есть разные. Почти под хохлому можно раскрасить печь (серебро, чёрный, бронзовый, серый). Перед этим придётся зачистить места подкраски и повторно обжечь. Но лучше пользоваться обычными высокотемпературными красками. В баллончиках на рынках есть стойкость до 1000град С. Они требуют только сушку при 20град. Летом обработал себе выпускной тракт таким образом.

Добрый день. Скажите, почему нельзя в печах использовать готовые угли? Если это связано с жидкостью для розжига, то вместо неё можно использовать растительное масло. Да и жидкости то бывают разные. Одни вспыхивают, другие медленно разгораются. Спасибо.

См. Руководство по эксплуатации. Раздел "Правила эксплуатации" п.1. Для топки печи используйте только древесину
-
дрова
.
. Всё написано чёрным по белому. Поэтому и возник вопрос.

Благодарность
Давно это было... Месяцев пять, поди
Точную хронологию сейчас уже не восстановлю, да и неважно это.
Есть дача, проводим почти всё свободное время. А какой отдых без вкусной еды, без шашлыка?!. Вот и решил заморочиться приобретением качественного мангала, тем более что старому уже лет 15 - ржавый и кривой совсем.
Требования были следующие:
- шампуров на 10-12;
- чтобы презентабельный;
- чтобы толстый металл;
- чтобы разборный;
- чтобы высокий и на колёсах (критично).
Полазал по интернету: предложений много, но всё либо корявое, либо громоздкое, либо помпезное. Всё какие-то крайности.
И вдруг... Вот оно - счастье, Грилльвер. Вариантов обилие (на любой вкус), характеристики впечатляют (как потом выяснилось - всё правда!). Выбрал модель Файркрафт Комфорт - модель без вентиляционных отверстий, размеры самое то, колёса, полочки, короче - супер! Заказал, жду доставку ( кстати недёшево, 500 рублей при цене мангала 6500, ну да ладно:)). Тем временем на даче замостил площадку под навесом, ко времени прибытия мангала позвал гостей...
Где-то через неделю мангал приехал ко мне в Москву из Дубны (там склад для Московского региона, а производят всю продукцию и комплектуют изделия на заводе в Барнауле, наверное военном;)).
В очередные выходные отвёз я коробку на дачу (Владимирская область) и приступил к сборке. Жена тем временем замариновала мясо. Ждём друзей. Тут выясняется, что мне прислали две опорные ноги на одну сторону, а одно из двух колёс при установке фиксируется намертво и не вращается. Ну с колесом ещё пол-беды, а мангал тяжеленный на трёх ногах - тут уж какой шашлык! Следует отметить, что все крепёжные отверстия в деталях мангала не просто насверлены, а ещё и снабжены завальцованными резьбовыми втулками, и точность до 0,1 мм, и просто "на коленке" правую ногу на левую переделать не получится. Так что шашлык у нас в тот раз был из духовки (спасибо жёнушке).
Расстроился я сильно, рассердился. Не ожидал такого подвоха! Что делать? Мангал обратно в Москву везти - он тяжеленный, коробку уже "утилизировать" успел. В общем, отвёз одно колесо и две ноги и стал вести переговоры с московским офисом Грилльвера в лице менеджера Светланы Орловой. Этот опус пишу, главным образом, для неё. Вот человек - "и мамка, и нянька", и тонкий психолог. С расстройства "наехал" я на неё нешутошно (сейчас самому стыдно), но она воевать не стала, быстренько мой "пар" перевела в позитивное русло и организовала мне обмен и доставку комплекта ног и колеса (правда, колесо приехало всё-равно косячное, но потом из двух собрал-таки одно нормальное). Справедливости ради нужно сказать, что вся эта история случилась из-за того, что мне достался мангал, который комплектовался в переход, когда на заводе начинали новую модификацию мангалов, и в комплект попали детали из новой и старой серий. Когда я переслал на завод фотографии злосчастных ног и колеса, там сильно удивлялись, что ко мне вообще попали такие детали. Кстати, на заводе люди очень отзывчивые и чёткие (общался с мастером Евгением), доставку организовали молниеносно!
Но особое спасибо и низкий поклон Светлане Орловой! Считаю, что в её руках - 90% успеха московского офиса Грилльвера!
Хочу поздравить с наступающим Новым Годом весь персонал компании - и производственников, и коммерческую службу. Желаю всем вам больших успехов, здоровья, радости (и зарплаты хорошей:))!

P.s. А мангал оказался просто чудо! Дегустаторы утверждают, что такого вкусного шашлыка им пробовать не доводилось.

Отличные мангалы! Супер цена и супер качество!

Здравствуйте!
Сегодня открывали дачный сезон вместе с вашим мангалом комфорт эйр. Мангал понравился, основательно сделан!
Не обошлось, к сожалению, без ложки дегтя:
1. При креплении второго кожуха, который снизу, справа не нашли резьбы, как в остальных случаях - пришлось искать гайки.
2. Прорезь на ножке видимо деформировалась в процессе перевозки и не сразу села в пазы - решили с помощью отвертки.
3. Самое неприятное. Колеса только с одной стороны, но в таком варианте получается, что он стоит под наклоном, ножки везде одинаковой длины и сторона, которая на колесах получается выше - пришлось подставлять деревяшки под ножки.
4. Не совпали отверстия для крепления металлической накладки, на которую прикручивается красная ручка. То есть на самой жаровне расстояние между дырками больше, чем на накладке.

ps. Возможно, конечно, кривые руки, хотели проконсультироваться, но "горячая линия" не ответила.

Сегодня получил! Спасибо! Теперь будем пользоваться мангалом в полную мощь!

Печь для казана
Покупал печь для казана, подставку под казан. Все отличного качества. В печи все продуманно. Магазин и доставка купленного товара работает как часы. Готовить одно удовольствие.

Отказ из-за отсутствия
Здравствуйте, пытался заказать у вас мангал, сделал заказ, мне перезвонили и сказали, что нет в наличии((( Почему тогда на сайте не указываете, что временно отсутствует??? Разочарован вашим сервисом, видимо не очень хотелось до 30.04.15 отправлять мангал бесплатно в Москву, даже не сказали, когда появится в наличии, просто - нет и ВСЁ!!! Информацию для генерального директора или коммерческого - мангал Крафтикс silver, удачных вам продаж!(((

Крышка
Приобрели мангал комфорт айр Вашего производства, остались довольны качеством и внешним видом. Но для еще более комфортного использования не хватает крышки для закрывания углей после приготовления пищи. Дома у нас деревянные и особенно в ветреную погоду опасно оставлять догорать угли без присмотра, думаю крышка избавила бы от опасений!

Купил мангал файркраф стандарт эйр. Все хорошо, вот бы к нему крышку с ручкой, было бы вообще замечательно.

мангал комфорт
мангал Комфорт куплен тестю в подарок, но сам периодически пользуюсь. В плане удобства устраивает, все на своем месте. Смущает только то, что за 2 месяца покрытие, которое вроде как должно быть жаропрочным обгорело, и мангал в этих местах желтеет. (ржавчина)

Использование Печи Берель 400К П-01.400
Добрый день! У меня в магазине, покупатель хочет приобрести Печь Берель 400К П-01.400. У него есть сомнения, в том что не будет ли выходить дым из соединеия труб.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Светлане Орловой за помощь в решении моей проблемы с негарантийным возвратом товара, с такими сотрудниками у Вас будет все хорошо.

работа сайта и заказ товара
Не могу удалить из корзины товар. Нужна 1 гриль вставка, а не 2.

Инбрик 765 Эйр
Скажу сразу, гриль мне понравился. Уголь горит ровно. Растопленное сало с мяса на углях не вспыхивает, что приятно удивило. Уголь прогорел практически полностью, осталась зола, которая при помощи кочерги легко ссыпалась в зольники.
Размер в 765 мм не очень удачен. Такой размер рассчитан под три кирпича. Если барбекю-комплекс сложен на цементе с зазорами между кирпичами в 5 мм, то все нормально. Если сложен на глине, где зазоры должны быть минимальными, то в нишу гриль не влезает. Но болгарка с диском по металлу, несмотря на уверения технолога, что это невозможно, решила эту проблему. Производителю стило бы уменьшить размеры грилей Инбрик на 10 мм, это решило бы проблему универсализации под разные печи.
Из неприятного. Несмотря на уверения менеджеров о быстрой доставки заказа из Барнаула, гриль мне везло больше трех недель. Причем на вопросы "что случилось?" кормили завтраками. я понимаю, что львиная доля вины за такую скорость лежит на транспортной компании. Тем не менее, менеджеру по логистике стоило бы более внимательно отслеживать заказы, вовремя пинать транспортную компанию и самостоятельно информировать заказчика о проблемах, а не ждать его воплей!

Знакомство с Grillver
Добрый день!
Недавно получил в подарок мангал вашей фирмы. Дизайн упаковки немного насторожил, плюс еще и производен в России. Ну думаю, без косяков не обойдется, но нет!!! Не дожидаясь открытия дачного сезона, собрал мангал в гараже. Восторгу моему не было предела, все сделано на совесть и с умом. Сразу же изучил весь ассортимент, но к сожалению, не нашел шампура. Я думаю, многие ваши клиенты с удовольствием приобрели фирменные шампура для полного комплекта;)

Переносной мангал
Приобрели переносной мангал для того, чтобы был постоянно в машине. Отличный! Качество очень хорошее, не сравнить с тем, что продают в Перекрестке и Пятерочке ))) Очень простая сборка, удобная сумка для мангала, ничего не будет пачкаться в багажнике. Но одно НО: нас не предупредили, что доставка транспортной компанией платная, мы заплатили 400 руб. Получается, что в магазине в Москве этот мангал купить дешевле, чем у вас на сайте.

Огорчен покупкой большой чугунной решётки. Размеры решётки не соответствуют предлогаемому рекламному варианту

Мангал комфорт эйр с учетом крышки и нержавеющей решетки по своему функционалу лучше всех, что я видел сейчас на рынке!
Но, лично я купил бы такой если бы он был сделан полностью из нержавейки!
Далее: мангал комфорт эйр я бы удлинил до 1 м. При этом вашу фирменную решетку из нержавейки сделал бы 50 см (на пол такого мангала). Всё это позволит одновременно готовить и шашлык и овощи гриль в каждой из половинок мангала за один "заход" при определенных доработках конструкции.

Помните почему в обычной электрошашлычнице и духовке невозможно получить настоящий шашлык? Потому что шашлык - это не просто пожаренное мясо, самое главное в шашлыке - это его ароматная пропитка испаряющимся мясным соком и, самое главное, дымком от сгорающего жира, который капает с мяса. Все знают этот аромат! И достичь этого аромата можно только при "горизонтальной" жарке и только на углях.
Так вот, Вы когда нибудь пробовали пропитать этими благоуханиями овощи-гриль? Это очень и очень обогащает вкус овощей. Вернее сказать, так получается настоящий шашлык из овощей)))
Но, вот проблема. А как одновременно и пожарить овощи и шашлык и при этом чтобы овощи были пропитаны шашлычным "дымком"?
Ну конечно, положить жарить на одну половину мангала овощи, на вторую - шашлык и накрыть всё это КРЫШКОЙ!)))
Кажется всё просто... Но есть проблема. А как при закрытой крышке крутить шампуры? Крышка то мешает! Можно конечно сделать углубления под каждый шампур, но под крышкой то ничего не видно. Как контролировать процесс жарки? Жарить в слепую? Да и стёкла особо не помогут.
Самым правильным решением этой проблемы является установка в мангал электропривода для вращения шампуров (наподобие этого http://www.nekruti.ru/catalog/nekruti/13 ).

А теперь представьте. Мангал длиной 100 см. Съемная решетка или даже две на 50 см. Электропривод для 7-8 шампуров. Крышка с регулируемой вентиляцией и термометром. Двойное дно с раздельными зольниками и регулируемым поддувом. И всё это из нержавейки.
В таком мангале можно делать всё, что хочешь и при этом всё одновременно! Положил овощи, поставил шампуры, закрыл крышку, отрегулировал вентиляцию и всё - несколько минут можно гулять))) А какие стейки получаются при готовке на углях под крышкой...ммм...))) Вот это я понимаю, ПОЧТИ идеальный мангал.

ПОЧТИ, потому что в идеальном мангале нужно еще дополнительно иметь регулировку высоты поддона для углей.

Кстати, сегодня на рынке есть всего один такой аппарат, правда стоит он почему то космические деньги - более 1,1 млн. руб.!!! Вот он https://livingshop.ru/collection/pechi-i-mangaly-ot-stalika-hankishieva/product/professionalnyy-ugolnyy-gril-titan
Вот видео, где Сталик Ханкишиев одновременно готовит шашлык и овощи на этом мангале гриле https://www.youtube.com/watch?v=YGsxY1RHDbo

А ведь ничего сложно в конструкции нет. Всё можно сделать по простому и надёжно.
Лично я эскиз конструкции уже нарисовал и буду делать себе на заказ примерно такой же аппарат, только намного проще, но обязательно из нержавейки.

Вы можете сказать, что такой мангал (да еще из нержавейки) будет дорого стоить и его мало будут покупать.
Вот мое мнение, если он будет стоить 50-100 тыс.руб. спрос при правильном продвижении будет наверняка хорошим. Вы когда нибудь задумывались сколько людей отдают по 200-300 тыс.руб. чтобы сделать у себя на участке кирпичную печку с разными прибамбасами (коптилка, мангал, очаг под казан и т.д.). Только я лично таких с десяток знаю...

Обращаюсь к Вам, ребята из grillver, думайте куда дальше развиваться!...))) УДАЧИ!

печенег
Здравствуйте.Вчера мы с мужем получили свой заказ -мангал "печенег".Мангал супер.Маленький,компактный,удобный,стенки довольно-таки толстенькие для походного мангала.Всё продумано,сделано качественно.Прилагаемая сумка плотного материала, и тоже удобна.Муж искал такой мангал,и я нашла его на Вашем сайте,заказала и через неделю мангал уже у нас.И очень порадовало то,что наш город не попадал в акцию -бесплатной доставки.а нам компания подарила эту акцию и все транспортные расходы взяла на себя.И ещё я хочу поблагодарить консультантов ,особенно кто вёл со мной переписку и звонил (Светлану и Анну).Мы с мужем очень довольны.Спасибо за качество товара и профессионализм всех работников.

Первая печь в Канаде
Как первый клиент в Канаде, хотелось бы сказать спасибо. Упаковка была многослойная, все дошло в целости и сохраности. Печь 440 . Казан у меня на 18 литров. Собрал за полчаса. Надеюсь на долгую многолетнюю службу. Еше раз спасибо. Ах да, спасибо за подставку для крышки. Очень удобная вешь.

Печь Берель «400 К»
Здравствуйте!

Уже более 20 лет я пользуюсь самодельной садовой печкой, сделанной примерно по тому же принципу, что и ваша печь Берель. Наконец, она прогорела и встал вопрос замены. После долгих поисков наткнулся на ваши печи. Печь Берель «400 К» + Мангал Краун-400 = как раз то, что мне нужно. Примерно то, что у меня было, только лучше!
Однако, есть одно "но". Своей печкой я пользовался не только для приготовления шашлыков, но и для сжигания садового мусора, она была чуть повыше, чем ваша. Ваша слишком низкая, чтобы удобно было сжигать в ней сучья, особенно с учетом того, что разведение открытого огня на садовых участках запрещено (по крайней мере в Подмосковье).
Было бы здорово, если бы вы начали выпускать к этой печке дополнительную секцию для увеличения ее высоты с возможностью переустановки трубы наверх.

Мангал "Печенег"вернулась
Здравствуйте! В прошлом году подарила мужу мангал "Печенег", и этим приобретение остались очень довольны! Выдержал эксплуатацию на протяжении всего лета, пользовались буквально каждую неделю! Так сказать, прошел проверку!) Внешний вид и качество не заставит вас разочароваться, конечно немало важен правильный уход! Ну какая хорошая вещь этого не требует!? Мангал очень компактный и удобный, прочный, цена очень даже доступная, минусов мы не нашли! Вот вернулась на сайт, для оформления заказа, такого же мангала и казана в подарок отцу! Для любителей выездного отдыха на природе, идеальный вариант! Если ещё кто-то думает, берите и не пожалеете!!! ))) Спасибо фирме "Grillver" за такую качественную продукцию!

Печь под казан супер, но очень не хватает окошка из жаропрочного стекла в дверце, чтобы контролировать огонь и количество дров.

Шампуры
Купил гриль-вставку, набор инструментов, чугунный гриль. Все качественно и хорошо. Главного нет. Шампуров в том же стиле:(((

Качественный товар
Добрый день.наконец добрался до возможности оставить отзыв. Наверное даже к лучшему, потому что успели в течение 1 месяца испытать в эксплуатации.

Огромная благодарность вам как производителю за отношение к своему делу, производство и как следствие качественный товар.

Начну по порядку:
Заказ осуществил черкз интернет магазин в начале декабря, чтобы успеть получить к новогодним праздникам.
Оплату произвёл черкз сайт, сразу присвоился номер заказа и на почту мне пришло автлматическое уведомление с его номером.
На следующий день мне уже сообщили, что заказ готовится и выслали ориентировочные сроки доставки.
Ещё на следующий день поступило сообщение с трек номером отправки и датой получения.

Кстати хочу отметить, что расходы на доставку полностью взяли на себя, а доставку осуществили не до места выдачи транспортной компании, а до самого дома, т.к. в заказ вошёл весь комплект: сам мангал на колёсиках, чехол, крышка для гриля, казан, подставка под казан, кочерга, совок для золы и все дополнительные принадлежности для приготовления плова.

В назначенный день транспортная компания привезла товар к дому. Вы грузили конечно криво, но это уже вопрос к транспортной компании.

Так как был в отъезде, то собирать начал мангал только в последнюю неделю декабря (ориентировочно 22.12).

Теперь к деталям и качеству сборки:
1. Инструкция идеально прописана и прорисована. По картинкам легко можно понять какие части и в каком положении крепить. Собраны все детали были с первого раза без переделывания всего за 2 часа до рабочего состояния.
2. При соблюдении последовательности сборки по шагам все элементы встают максимально чётко. Приведу пример на сборе складных столиков. При сборе мангала (основных его частей - прикрепления ножек к мангал ной части в зоне самого мангала) с каждой стороны имеются 3 болта, которые необходимо прикрутить. В инструкции прописано, что закрутить нужно только верхний и Нижний, а средний прикручивать позже. Далее на эти болты крепится раскладные столики. Именно эта последовательность сборки позволяет просто и качественно в конце прикрепить сами складные столики без лишних усилий. (Надеюсь описал понятно)))), но на этот нюанс я обратил внимание.
3. Крышка для гриля тоже собирается и крепится максимально просто и без заморочек. Тоже полностью соблюдая инструкцию пошагово.
4. Все болты и гайки крепятся максимально удобно, что нет необходимости ковыряться или "изгибаться", чтобы прикрутить любую часть.
5. В комплекте есть все основные шестегранники, которые необходимы для сборки.

Качество после сборки уже готового мангала поражает. Несколько приглашённых поваров сказали что это теперь их любимый "поварской пульт"))))

Теперь касательно приготовления плова, шашлыка и рыбы на гриле:
1. Так как не заказали чугунное кольцо для установки казана (потому что казан нормально вмещается в зону для приготовления и без кольца), никакого дискомфорта не испытали. Дрова помещаются и не мешают приготовлению пищи.
2. Шампуры нужны с рабочей поверхностью 40 см, в идеале 45 см. Ну уверен, что на таком мангале готовить дешёвыми маленькими шампура и или на решётке нет никакого желания. Хочется чтобы все было по высшему стандарту.
3. Крышка для гриля тоже отрабатывает качественно, в том числе и датчик температуры.
4. Чугунная решетка не пригорает. Чистится просто и легко.

Теперь с чем столкнулись и на что можно обратить внимание:
1. В продаже отсутствовал шампура. Пришлось заказывать дополнительно набор. Заказал чтобы все вмещалось: 6 шампуров для мяса, 2 шампура для люля, 2 шампура для курицы, 2 шампура для овощей, нож для снятия мяса с шампура, щипцы для гриля. Если у вас появятся такие наборы, то уверен, что будет спрос.

Последний момент за что хочу выразить особую благодарность:
После сборки мангала выяснилось, что казан был треснут. Возможно повредили при транспортировке или был бракованный. Не суть. Написал о проблеме, приложил фото и видео о том, что ещё не готовили. Вопрос об отправке мне нового казана без лишних вопросов, задержек и разбирательств. Так как обратился в компанию в пн с этой проблемой, то думал что привезти к 31.12 уже не успеют. Но скорость реагирования grillver меня поразила. Отправили все так оперативно, что именно 31.12 я получил в транспортной новейший казан.

Вы большие профессионалы своего дела, огромная вам благодарность за то, что подарили минимум 2 поварам возможность наслаждаться приготовлением вкуснейших блюд. Однозначно буду рекомендовать вас всем своим знакомым.

Кстати в дополнение: почитал отзывы предыдущих лет и супер что корректирует ест и добавляете важные вещи, которые вам указывают клиенты. Ещё 1 профессиональный подход. Пример: в одном из последних отзывов увидел информацию об отсутствии заслонки на трубе. У меня в мангале она есть. Наверняка учли отзыв.